# Aplikacija je bila samodejno odstranjena (Play Protect)

<p class="callout warning">V kolikor aplikacijo samo ponovno naložite iz naše spletne strani, s tem še niste odpravili težave. Aplikacije torej NE nalagajte na novo ampak sledite navodilom spodaj !!!</p>

<p class="callout warning align-left">Gumb OMOGOČI APLIKACIJO se pokaže šele, ko Google Play Protect zazna aplikacijo kot škodljivo. V tistem trenutku bo izbrisalo ikono aplikacije na začetnem zaslonu in tudi med aplikacijami. V kolikor se gumb OMOGOČI APLIKACIJO ne pokaže, lahko sami sprožite preverjanje na zaokroženi puščici desno zgoraj.</p>

<p class="callout warning align-center">[![Refresh.JPG](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/MAkoexOltzrhQsqt-Refresh.JPG)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/MAkoexOltzrhQsqt-Refresh.JPG)</p>

<p class="callout warning">Ko v Google Play Protect omogočite aplikacijo nazaj, se bo ikona ponovno pojavila med aplikacijami (dostopna bo tudi na NASTAVITVE -&gt; APLIKACIJE). Ob ponovnem zagonu boste morali nastaviti nekatera dovoljenja. </p>

<p class="callout warning">Aplikacija izvaja avtomatski test delovanja vsako uro. Ob ponovni vzpostavitvi delovanja lahko zato (kljub pravilno nastavljeni aplikaciji - 3pikice -&gt; NAVODILA) za nekaj časa javlja, da ima napak v nastavitvah (rumen krogec s klicajem). Če se klicaj po nekaj urah ne spremeni v zeleno kljukico, kontaktirajte ekipo FireApp.</p>

Z zadnjo posodobitvijo antivirusnega sistema Google Play Protect, ki je del operacijskega sistema Android, je z dnem 15.1.2025 <span style="text-decoration: underline;">ob rednih pregledih aplikacij v uporabnikovi napravi</span>, začel tretirati aplikacijo FireApp kot zlonamerno/vohunsko. Aplikacija je tretirana kot zlonamerna/vohunska, ker aplikacija ni nameščena iz trgovine Play, poleg tega pa <span style="text-decoration: underline;">za izvajanje vseh njenih funkcij</span> potrebuje tudi dovoljenja s katerimi je lahko potencialno aplikaciji omogočen dostop do občutljivih podatkov uporabnika. To so:

- Branje in pošiljanje SMS sporočil - potrebno za zaznavo <span style="text-decoration: underline;">prejema pozivov in obvestil preko SMS</span>, ko ni internetne povezave, ter za <span style="text-decoration: underline;">pošiljanje odzivov</span>, ko ni internetne povezave
- Dostop do funkcije klicanja - potrebno za sprožitev klicanja pri <span style="text-decoration: underline;">hitrih stikih</span>
- Dostop do geolokacije naprave - potrebno, da lahko ob določenih akcijah aplikacija pošlje lokacijo uporabnika v sistem (odzivna lista, prikaz lokacije na zemljevidu)
- Dostop do notranje shrambe - potrebno za zapisovanje diagnostičnih podatkov, dostop do slik za nalaganje v modul aktivnisti / štab.
- Preprečevanje 'optimizacije baterije' v napravi: potrebno, da lahko aplikacija prepreči napravi prisilen izklop aplikacije
- Nadzor vibriranja - potrebno, da lahko aplikacija nadzira vibriranje naprave
- Prekrivanje aplikacije - potrebno, da lahko aplikacija pride v ospredje v času prejetega poziva

Ker so zlonamerne aplikacije zlorabljale ta dovoljenja, Play Protect označi vse aplikacije, ki potrebujejo ta dovoljenja kot zlonamerne in posledično samodejno onemogočil aplikacijo FireApp in odstranil ikono aplikacije iz začetnega zaslona. <span style="text-decoration: underline;">Zato jo je potrebno nazaj omogočiti (dodati med izjeme).</span>

**1. Odprite Google Play Store in kliknite na vašo profilno sliko, da se vam bo odprl meni. V meniju izberite Play Protect.**

<table border="1" id="bkmrk--0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 50%;">[![PlayProtect1.jpg](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/Xbq0kFclwxOw1MdD-PlayProtect1.jpg)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/Xbq0kFclwxOw1MdD-PlayProtect1.jpg)</td><td style="width: 50%;">[![PlayProtect2.jpg](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/4lkvaNvZN1Vqxxbz-PlayProtect2.jpg)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/4lkvaNvZN1Vqxxbz-PlayProtect2.jpg)</td></tr></tbody></table>

**2. V Play Protect naprava izpiše, da je bila aplikacija FireApp onemogočena. Kliknite na gumb "Omogoči aplikacijo".**

<table border="1" id="bkmrk--1" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 100%;">[![PlayProtect3.jpg](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/OR0k6JGxeuYrVwiM-PlayProtect3.jpg)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/OR0k6JGxeuYrVwiM-PlayProtect3.jpg)</td></tr></tbody></table>

**3. Z uporabo seznama aplikacij odprite aplikacijo FireApp (na začetnem zaslonu ikone za aplikacijo po vsej verjetnosti ne bo ali pa bo le ta na drugem mestu kot je bila prej) in ponovno nastavite vsa dovoljenja potrebna za delovanje aplikacije. <span style="color: #ff0000;">--&gt;</span>** [navodila](https://doc.fireapp.eu/books/uporaba-fireapp-aplikacije/chapter/namestitev-in-pomembne-nastavitve)

V kolikor ne boste ponovno nastavili dovoljenj po tem, ko boste ponovno omogočili aplikacijo, ta ne bo delovala pravilno.

#### Posebnost: Sistem onemogoča dodelitev SMS dovoljenja aplikaciji

##### Google Pixel (Android 15)

Telefon Google Pixel 7a z operacijskim sistemom Android 15 privzeto ne omogoča več enostavne dodelitve pravic, ki bolj posegajo v zasebnost posameznika (branje SMS...). Zato je potrebno opraviti več korakov, da omogočite ta dovoljenja.

- Navigirajte se v nastavitve aplikacije
- V meniju desno zgoraj (3 pike) izberite možnost (Dovoli omejene nastavitve)

<p class="callout info">Kako priti do omenjene možnosti si lahko pogledate [video1](https://www.youtube.com/watch?v=IP6kA275htg), [video2](https://www.youtube.com/watch?v=_9yhYdVIq4o) in [dokumentacija Google](https://support.google.com/android/answer/12623953#allowrestrictedsettings)</p>

<table border="1" id="bkmrk--2" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 100%;">[![Screenshot&#95;20250118-003334(1).png](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/KrmDgDi2i9GTLRIR-Screenshot_20250118-003334(1).png)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/KrmDgDi2i9GTLRIR-Screenshot_20250118-003334(1).png)</td></tr></tbody></table>

##### Readmi note 30 pro

V kolikor telefon ne omogoča dodelitve SMS dovoljenja (glej spodnje slike) prosim <span style="text-decoration: underline;">posodobite operacijski sistem</span> Android in poskusite ponovno  dodeliti dovoljenje.

<table border="1" id="bkmrk--3" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 50%;">[![1000026162.jpg](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/HjYJrquYujZCdsSM-1000026162.jpg)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/HjYJrquYujZCdsSM-1000026162.jpg)</td><td style="width: 50%;">[![1000026161.jpg](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/scaled-1680-/sMgKmE7ADPAFq0y8-1000026161.jpg)](https://doc.fireapp.eu/uploads/images/gallery/2025-01/sMgKmE7ADPAFq0y8-1000026161.jpg)</td></tr></tbody></table>