Aplikacija se po namestitvi iz Google Play ne zažene

Pri nekaterih mobilnih telefonih se lahko zgodi, da se aplikacija FireApp po prenosu in namestitvi iz trgovine Google Play ne zažene pravilno.

Ob kliku na ikono FireApp se aplikacija ne odpre oziroma se takoj zapre.

V tem primeru je potrebno izbrisati podatke aplikacije FireApp v sistemskih nastavitvah telefona.

Samo odstranitev aplikacije in ponovna namestitev iz Google Play težave ne odpravi vedno, saj lahko določeni podatki aplikacije ostanejo shranjeni v telefonu.

1. Odprite nastavitve telefona

Odprite Nastavitve telefona in izberite:

Aplikacije → FireApp

2. Odprite nastavitve shranjevanja

V nastavitvah aplikacije FireApp izberite:

»Shranjevanje« oziroma »Pomnilnik«, odvisno od proizvajalca in modela telefona.

3. Izbrišite podatke aplikacije

V spodnjem delu zaslona izberite:

»Počisti podatke«

Izbiro nato potrdite s klikom na:

»Izbriši«

4. Ponovno zaženite FireApp

Po končanem izbrisu podatkov ponovno odprite aplikacijo FireApp.

Aplikacija se bo zagnala kot ob prvi namestitvi, zato je potrebno opraviti ponovno avtorizacijo uporabnika v sistem FireApp.