Info
Content

Težave imam z aplikacijo, ekipi bi posredoval podatke aplikacije

Z aplikacijo imam nopredeljene težave za katere bi rad obvestil ekipo FireApp. 
Ob klicu na tehnično pomoč, mi je bilo naročeno, naj pošljem ''diagnostične podatke'' v server. 

To storimo na sledeč način: 
V desnem zgornjem delu kliknemo na 3 pike ''dodatne možnosti'':

image-1697205391818.png

Odprejo se nam ''dodatne možnosti'', izberemo pa ''POŠLJI DIAGNOSTIKO'':

image-1697205498493.png

 

Po kliku se odpre nova stran z oknom za vpis: 
Vpišemo svoja opažanja in nato kliknemo rdeč gumb ''pošlji'':

image-1697205554984.png

Ko kliknemo ''pošlji'' se nam prikaže manjše obvestilo:

image-1697205658220.png

Ko so diagnostični podatki uspešno poslani se na domačem zaslonu prikaže spodnje obvestilo: 

image-1697205701098.png

Ekipa FireApp vas bo kontaktirala takoj ko bo to mogoče, in ko ugotovi težave. 

Back to top