FAQ - Pogosto zastavljena vprašanja glede delovanja aplikacije
Aplikacija ni na voljo na Apple Store
Uporabniki javljajo, da namestitev aplikacije iz Apple Store ni mogoča. Uporabniki zaradi nejasn...
Google Play javlja napako ''Ta izdelek ni na voljo v vaši državi''
Google Play ob poizkusu namestitve na telefon prikaže obvestilo, da izdelek ni na voljo v vaši dr...
Aplikacija je bila samodejno odstranjena (Play Protect)
V kolikor aplikacijo samo ponovno naložite iz naše spletne strani, s tem še niste odpravili težav...
Ob prejemu poziva oz. telefonskega klica se telefon po nekaj sekundah utiša
Primer težave: Ob prejemu poziva v FireApp aplikaciji ali prejemu telefonskega klica se zvok kl...
Ko sem preko Bluetooth povezan v avtomobilu ne prejmem zvoka o pozivu
Primer težave: Ko sem v avtomobilu in prejmem poziv prek aplikacije FireApp, le ta ne prične z ...
TV nameščen v gasilskem domu prikazuje zemljevid
Sistem omogoča prikaz zemljevida na TVju (dodatna oprema sistema FireApp) v garaži/garderobi. Pri...
Aplikacija ne reagira na prejet SMS
Ročno izključite in ponovno vključite dovoljenje za prejem in pošiljanje SMS iz aplikacije FireAp...
Barvna shema aplikacije nima pravilnega kontrasta
V kolikor je barvna shema aplikacije "čudna" in neberljiva kakor prikazuje spodnja slika, je najv...
Ob prejemu obvestila ni zvoka
V kolikor ob sprejemu obvestil ni zvoka, gre lahko za kombinacijo nastavitve "Upoštevaj zvokovne ...
Uporabniki prejemajo SMS sporočila: AUTOMATIC SMS TEST
Uporabniki poročajo o pošiljanju in prejemu sms sporočil v spodnjem smislu, kot kaže slika: Gre...
Aplikacija ni povezana v sistem - Javlja napako NI INTERNETNE POVEZAVE
Občasno se pri nekaterih uporabnikih aplikacija zatakne, in se ne poveže s serverjem. Občasno pa ...
Uporabniki pošiljajo SMS sporočila: FireApp SIGNAL
Vprašanje uporabnikov: Telefon pošilja SMS sporočila na telefonsko številko z vsebino FireApp SIG...
Telefon me opozarja, da aplikacija pridobiva podatke o lokaciji v ozadju
Na telefonu se včasih uporabniku prikaže spodnje obvestilo, ki opozarja uporabnika na to, da apli...
Barvna shema aplikacije na tabličnem računalniku Samsung ima barvni negativ
Primer težave: Barvna shema aplikacije na tabličnem računalniku Samsung ima barvni negativ v vse...
S strani FireApp dobivam SMSe s čudno vsebino (številkami)
Sistem FireApp je zasnovan tako, da komunikacija med sistemom in telefonom uporabnika poteka prek...
Član sem v več enot v aplikaciji pa je prikazan profil samo ene enote
Uporabnik je že avtoriziran v sistem FireApp v eno enoto. Včlanjen pa je tudi v eno ali več drugi...
Težave imam z aplikacijo, ekipi bi posredoval podatke aplikacije
Z aplikacijo imam nopredeljene težave za katere bi rad obvestil ekipo FireApp. Ob klicu na tehnič...
Ob namestitvi aplikacije dobim obvestilo, da gre za škodljivo aplikacijo
V kolikor se na telefonu ob namestitvi aplikacije pojavi opozorilo o škodljivi aplikaciji, obstaj...
Apple watch - ne deluje po pričakovanjih
Primer težave: Ko sem povezan z Apple Watch, na uro dobim samo obvestilo o pozivu ali obvestilu...